楼上漏水到我家保险拒赔怎样处理（楼房顶楼漏水怎么办）

导读：当保险公司拒绝理赔时，投保人有权采取以下维权途径：首先，双方可通过谈判和平解决纠纷，寻求公平公正的赔偿方案；其次，...更多法律知识，小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

楼上漏水到我家保险拒赔怎样处理

导读：当保险公司拒绝理赔时，投保人有权采取以下维权途径：首先，双方可通过谈判和平解决纠纷，寻求公平公正的赔偿方案；其次，可提交至仲裁机构审理，仲裁结果具有强制执行力；最后，若前两者均无果，投保人可向司法机关提出诉讼，要求保险公司履行赔偿义务。

一、楼上漏水到我家保险拒赔怎样处理

在保险公司无法给予理赔时，投保人有权利依法行使如下维权方式：

1.双方谈判和平解决纠纷：投保人可通过与保险公司进行友好协商，探索出公平且公正的赔偿办法。

2.提交至仲裁机构审理：投保人可选择将争议提交给其所投保的保险公司的隶属仲裁机构，仲裁结果具备强制实施的效力。

3.提交司法部门裁判：若前述两种途径均未能解决问题，那么投保人便有权依法向司法机关提出上诉，请求保险公司履行赔偿义务。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，其实可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，其实可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二、楼上漏水到楼下其实可以打110报警吗

如楼上住户未能妥善解决其房屋漏水问题对楼下造成损害时，您并不具备拨打110求助警方介入的权利，因为通常情况下警方将不会接手此类事宜。其实我们应当将这一纠纷视为一起民事经济事务作出处理，以下为具体步骤我们的建议：

首先，您有权直接与楼上住户进行商议以寻求赔偿方案；

其次，若无法通过此途径解决问题，您还可寻求物业公司工作人员协助调解；

最后，如果前述方法仍未奏效，您便有权向当地人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。

《民法典》第一千一百六十七条

侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

当保险公司无法进行理赔时，作为投保人您有权采取以下几种合法有效的维权途径来维护自身的权益：首先，其实可以尝试与保险公司进行和解协商，共同探讨出一个合理且公正的赔偿方案；其次，若未能达成共识，您也其实可以将争议事项提交给相关的仲裁机构进行裁决，仲裁结果具有法律约束力并可申请强制执行；最后，如果上述两种方式都未能解决问题，那么您还其实可以选择向当地司法机关提起诉讼，请求法院判决保险公司承担相应的赔偿责任。

楼上漏水到我家保险拒赔怎样处理（楼房顶楼漏水怎么办）

楼房顶楼漏水怎么办

楼房顶楼漏水，需要分不同的情况来处理。对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，属于开发商的责任，尽快跟开发商联系，要求立即修补。对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮。

楼房顶楼漏水，需要分不同的情况来处理。

1、对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，属于开发商的责任，尽快跟开发商联系，要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。

2、如果在质保期内楼顶漏水，而开发商不履行义务，其实可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉，如果投诉后还是没有用的话，其实可以同时准备走司法途径解决。

3、对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务，或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用，如果对方拒不赔偿损失，就走司法途径。

4、对于商品，如果楼顶超出质保期后漏水，由于楼顶是公摊公有的，属于全体业主的责任。如果漏水不严重，小修一下即可，其实可以全体业主商量一下维修费用分摊。

5、如果是租的房子，楼顶漏水的维修完全是房东的责任，因此，要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。

《商品房买卖合同司法解释》

第十四条

出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：一面积误差比绝对值在3%以内含3%，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持; 二面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内含3%部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内含3%部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。

楼上漏水到我家保险拒赔怎样处理（楼房顶楼漏水怎么办）