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房屋质量问题引发的纠纷如何解决

导读：关于房屋质量问题所引发纠纷的有效解决方案探讨关于房屋质量所引发的争端，一般可根据实际情形采用协商或法律诉讼两种途径予以解决。实际之处置方法应以具体状况为准。若商品房交房之时存在重大质量缺陷，以致无法正常居住使用，那么业主有权解除购房合约并要求开发商全额赔偿相关损失。

一、房屋质量问题引发的纠纷如何解决

关于如何妥善处理因房屋质量问题所引发的纠纷

在涉及到房屋品质争议的纷争中，通常可采用协商或法律诉讼的途径予以解决，然而，如何选择合适的处置方案需依据实际状况而定。若业主发现开发商所提供的房产存在严重质量瑕疵以致无法正常居住使用，此时业主有权取消购房合约，并要求开发商承担相应的经济赔偿责任。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人其实我们应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人其实可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

二、房屋质量问题包括哪些

房屋中常见的质量问题可分为以下三类:

1.房屋主体结构存在严重质量缺陷。

这里所说的主体结构，特指由房屋中的重要构造部件相互融合与相互作用而构建出来的平面或者空间构成部分，其必须具备符合技术标准的强度、韧度以及稳定性，从而确保能够承受建筑物自身的各类负荷。

例如地基、承重墙壁等关键部位，当其出现结构性的开裂、倾斜、倒塌等重大问题时，我们便需要视之为房屋的整体主体结构存在问题。

2.严重干扰正常居住使用的质量问题。

这种情况主要涉及到因为房屋的质量问题，给购房者带来了严重的困扰，使得他们无法正常享受到该房屋的使用功能和实际意义。

比如不能正常的供应水电、隔音效果不佳等问题就是典型的例子。

3.其他的一些普通质量问题。

比如房屋渗漏、地面起鼓、墙面涂料剥离等各种小毛病也不容忽视。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人其实我们应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人其实可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

三、房屋质量问题售后由谁负责

在商品住房销售过程中，房屋质量问题的售后责任主体须依据实际情况加以判断和明确。一般而言，开发者承担着绝大部分房屋质量的法律责任。在房屋保质期间，如遇到主体结构存在质量瑕疵、严重影响居民日常生活以及使用等情况时，开发商有义务负责修缮或者给予相应的经济补偿。然而，当房屋已经交付给业主并由其自行进行装修或使用不当引发的质量问题，则通常需要由业主自行承担相应的责任。至于一些公共区域及公用设施设备的质量问题，在保质期限内，开发商仍需承担相应的责任；而在保质期满之后，只要业主已经按照规定缴纳了住宅专项维修资金，便其实可以通过申请使用这笔资金来进行维修。倘若房屋质量问题是由于施工单位、监理单位等方面的过失所致，那么开发商在承担责任之后，有权向相关责任方进行追偿。总的来说，房屋质量售后责任的界定颇为复杂，需要综合考虑诸多因素。

遇到房屋质量问题，业主可与开发商协商或通过法律途径解决。若房屋存在严重质量问题影响居住，业主有权解除购房合同，要求开发商赔偿损失。具体情况需具体分析，选择最合适的解决方案。

发现房屋有质量问题怎么办

1、协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。2、第三方维修。如果与开发商协商不成功，业主其实可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。3、向消费者协会投诉。①协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。②依据法律、法规、规章和政策进行调解。4、解约退房。

一、房屋有质量问题怎么办

1、协商维修

①通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。

②准备好充足的证据和必要的证明材料，在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。要注意时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

2、第三方维修

①如果与开发商协商不成功，业主其实可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。

②保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。

3、向消费者协会投诉

①协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

②依据法律、法规、规章和政策进行调解;在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

4、解约退房

①当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。

②具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用;因房屋质量问题严重到影响正常居住使用时，这里的“严重影响正常居住使用”，从专业角度解释，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。

二、出现哪些质量问题时可退房赔款呢?

1房屋主体结构不合格，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，购房者可请求解除合同和赔偿损失。

2若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商其实我们应当承担违约责任，购房人其实可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。

3擅自变更房屋设计违背合同规定，开发商与购房者签定的商品房预售合同中，一般都会对房屋的设计作出约定。在实际建造房屋的过程中，开发商未经购房者的同意擅自变更设计，违背了购房者当初签定合同的目的。购房者是有权解除合同，并其实可以请求赔偿损失的。

4若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主其实可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

购买的房屋出现了质量方面的问题，可能这算是买房之后最恼火的一个问题了。但是房屋质量问题也有大有小，其中严重的质量问题自然会影响到正常的居住使用，而要是小问题的话，维修一下其实也是其实可以恢复的。而面对不同的房屋质量问题，当事人其实我们应当结合实际情况采取不同的方式来维权。

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