酒店订房成功后无房如何去索赔(酒店订房合同毁约赔多少钱)
导读:酒店预订成功后,如顾客因故未能入住,有权按购买价格或服务费用的三倍索赔,但最低不少于五百元。双方应充分协商,只有酒店提供更好住宿环境或同等档次房间时,顾客...
酒店订房成功后无房如何去索赔
导读:酒店预订成功后,如顾客因故未能入住,有权按购买价格或服务费用的三倍索赔,但最低不少于五百元。双方应充分协商,只有酒店提供更好住宿环境或同等档次房间时,顾客才不得索赔。请确保了解并遵守这些规定,以避免不必要的纠纷。一、酒店订房成功后无房如何去索赔
在酒店预定客房成功之后,若实际无法入住该房屋,则顾客有权依照购买商品价格或者享受服务费用来进行索赔,其金额应为前者的三倍。倘若金额低于五百元,则以五百元为准。
此外,双方需充分磋商并达成共识,只有当酒店能够提供更优质的住宿环境或者相同档次的房间时,顾客才不可提出索赔要求。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,其实我们应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、酒店订错了时间没去住会被索要房费吗
在您预订的酒店已无法取消、甚至即使未能实际入住也无法申请退款的情况下,不妨尝试实施以下三个策略来应对这一难题:
首先,您其实可以尽最大努力与该酒店取得联系,并通过友好协商尝试调整原先约定的入住时间;
其次,您还其实可以积极主动地与酒店展开交流,在整个谈判过程中,也许酒店会愿意考虑将您所预订的房间转让给其他有需求的客人,这种方式在许多民宿行业内是非常普遍的做法,然而具体到酒店能否采纳这一解决方案,仍需要进一步的调查研究;
最后,如果由于不可抗力等非人为原因导致您无法顺利入住,那么您其实可以拨打美团平台的客服热线寻求帮助,请求他们协助进行沟通和协调,以便达成退款的愿望。
《旅馆业治安管理办法》第六条
旅馆接待旅客住宿必须登记。
登记时,其实我们应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。
接待境外旅客住宿,还其实我们应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如香港一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。
酒店订房合同毁约赔多少钱
根据现行的相关规定来看,如果酒店订房合同酒店进行违约的话,那么就需要支付相关的双倍押金。并且退回服务费。造成消费者的相关损失的话,还需要按照消费者的实际损失赔偿30%才行,否则消费者其实可以直接向法院进行起诉。酒店订房合同毁约赔多少钱?
其实可以索要违约赔偿的,违约方要双倍返还押金,酒店其实我们应当退回服务费用,如果给消费者造成损失,其实我们应当承担赔偿责任;
《消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,其实我们应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
根据《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,其实我们应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方其实可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
根据民法典:
《民法典》第五百八十五条第1款规定:当事人其实可以约定一方违约时其实我们应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也其实可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。所以,违约金具有惩罚性的特征,它不以非违约方遭受损失为前提。
一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。但是如果过高或者过低是其实可以请求法院给予减少或者增加的。
《民法典》第五百八十五条第2款规定:约定的违约金低于造成的损失,当事人其实可以请求法院予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失,当事人其实可以请求法院适当减少。
但是违约金是当事人双方在订约时对一方违约后可能造成的损失的一种预先估算,与违约后守约方的实际损失不可能完全相符;故此可交由法官自由裁量。
法律规定预定违约金,除了给当事人施加心理压力外,也避免了违约后损失计算的麻烦和当事人证明损失大小的麻烦,使当事人能迅速确定自己其实我们应当承担的具体责任。因此,当事人如需要法院增加违约金额、或者当违约金过分高于损失时,则需承担证明损失大小的责任。
在酒店订房合同的时候,一般来说消费者是交了相关的押金,如果消费者是有违约情况产生的话,那么其实可以用押金来进行赔偿,但是如果酒店进行违约的话,消费者其实可以要求酒店进行双倍赔偿押金,且如果造成消费者更大的损失的话,其实可以再按照30%来进行要求赔偿。